سیاست حفظ حریم خصوصی

2025 March 4 :​آخرین به‌روزرسانی
 ​ 
صرافی ​اَوستا به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است​. این سیاست حفظ​ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با این سیاست حفظ حریم خصوصی اعلام می‌دارید.

 :اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

:ما هنگام استفاده از خدمات صرافی، ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم

اطلاعات شخصی
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
کد ملی یا شماره پاسپورت (در صورت نیاز برای احراز هویت)
اطلاعات حساب بانکی و شماره کارت برای واریز و برداشت

  اطلاعات تراکنش‌ها
سوابق خرید، فروش، و تبدیل ارز
جزئیات پرداخت‌ها و حواله‌ها
کیف پول‌های دیجیتال و تراکنش‌های مربوط به ارزهای دیجیتال

 اطلاعات فنی و دستگاه
 و ​​اطلاعات دستگاه ​IP ​آدرس
نوع مرورگر و سیستم‌عامل
اطلاعات مربوط به کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

 :نحوه استفاده از اطلاعات شما
:ما اطلاعات شما را برای ارائه و بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم

 ارائه خدمات مالی و ارزی – انجام خرید، فروش، تبدیل و انتقال ارز
 احراز هویت کاربران – تأیید هویت شما برای امنیت تراکنش‌ها و جلوگیری از کلاهبرداری
 بهبود تجربه کاربری – تحلیل داده‌ها برای بهبود عملکرد سایت و ارائه خدمات بهتر
 پشتیبانی مشتریان – پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های کاربران
 ​(KYC) و احراز هویت مشتریان (AML) قوانین و مقررات مالی – پیروی از قوانین مربوط به مبارزه با پولشویی

 :اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
:ما اطلاعات شما را تنها در شرایط زیر با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم

 مقامات قانونی: در صورت درخواست قانونی از سوی مراجع قضایی یا نهادهای نظارتی
 شرکای مالی و بانکی: برای پردازش تراکنش‌ها و ارائه خدمات پرداختی
 ارائه‌دهندگان خدمات فناوری: برای میزبانی وب، امنیت اطلاعات و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

 :امنیت اطلاعات شما

:ما برای محافظت از اطلاعات شما از استانداردهای امنیتی پیشرفته استفاده می‌کنیم

 رمزگذاری اطلاعات – استفاده از پروتکل‌های رمزگذاری برای محافظت از داده‌های حساس
 برای افزایش امنیت حساب کاربران ​– (2FA) ​احراز هویت دو مرحله‌ای
 پایش و نظارت مداوم – جهت شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های مشکوکبا این حال، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما توصیه می‌کنیم که اطلاعات حساب خود را محرمانه نگه‌دارید و از .رمزهای عبور قوی استفاده کنید

 حقوق کاربران

:شما دارای حقوق زیر در رابطه با اطلاعات شخصی خود هستید

 درخواست دسترسی به اطلاعاتی که درباره شما ذخیره شده است
 درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات خود
درخواست حذف حساب و اطلاعات (مشروط به رعایت قوانین مالی و ضدپولشویی)

برای استفاده از این حقوق، می‌توانید با ما از طریق [ایمیل/تلفن پشتیبانی شما] تماس بگیرید.

 :کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

:و ​فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم ​(Cookies)​ما از کوکی‌ها

 کوکی‌های ضروری: برای عملکرد سایت (ورود به حساب، انجام تراکنش‌ها و امنیت)
 کوکی‌های تحلیلی: برای بررسی رفتار کاربران و بهبود خدمات
 کوکی‌های تبلیغاتی: برای ارائه تبلیغات هدفمند (در صورت استفاده)

شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما این ممکن است برخی از عملکردهای سایت را محدود کند.

:قوانین مربوط به کاربران بین‌المللی

چنانچه از خارج از [کشور شما] به خدمات ما دسترسی دارید، با این سیاست حفظ حریم خصوصی و انتقال داده‌های خود به کشور ما موافقت می‌کنید. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که اطلاعات شما
 طبق قوانین بین‌المللی حفاظت می‌شود.

:تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را در صورت نیاز به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به اطلاع شما خواهد رسید. توصیه می‌کنیم که این صفحه
 را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید.

راه های ارتباط با ما

+1 (778) 990 1010 :تلفن
+1 (236) 888 8836         
 ​Avestaexchange@gmail.com :ایمیل
۲۲۵ :آدرس:  بریتیش کلمبیا،  ونکوور شمالی ، خیابان لانزدل، پلاک ۱۴۳۳، واحد
V7M 2H9: کد پستی

 www.Avestaexchange.com :وب سایت

ساعات کاری

دوشنبه تا جمعه: ۱۰:۰۰ صبح تا ۴:۳۰ بعدازظهر
شنبه ها: ۱۰:۰۰ صبح تا ۲:۰۰ بعدازظهر
یکشنبه ها: تعطیل